Несколько лет назад AARP (американская организация, которая заботится о пенсионерах и их правах) разослала письма юристам с просьбой, оказать услуги небогатым старикам по льготным ценам - за $30 в час (типичный юрист берет за работу $150-$300 в час). Практически все юристы ответили твердым отказом. Тогда ассоциация пенсионеров изменила тактику. Они повторили рассылку, но на этот раз вопрос был другим - не могли бы вы помочь и бесплатно проконсультировать нуждающихся стариков? На этот раз большая часть юристов согласились.
Хотя с экономической точки зрения ситуация может показаться бредовой - зачем отказываться от 30 долларов в час, но соглашаться работать за бесплатно - психологов этим результатом не удивишь. На самом деле юристы проявили себя так, как и написано в учебниках по теории принятия решений.
Дело в том, что человек функционирует в двух системах. Одна из них - рыночная. В таких ситуациях человек всегда думает о своей выгоде. К примеру, когда вы покупаете что-то, или когда работаете. Но есть и социальная система, когда человек функционирует в соответствии с общественными нормами. Мы не переводим бабушек через дорогу за деньги и не ожидаем, что за открытую дверь нам кто-то даст рубль.
Профессор из MIT Дэн Ариэли провел целый цикл экспериментов, которые отлично демонстрируют, как меняется поведение человека, если его перемещать из рыночной системы в социальную и обратно.
Ариэли написал простую компьютерную программу. Слева на экране был круг, справа - квадрат. Круг надо было мышкой затащить на квадрат, после чего обе фигуры пропадали, а затем появлялись заново, и операцию нужно было повторить.
Дэн собрал студентов и сказал, что они будут участвовать в психологическом эксперименте - им нужно будет перетаскивать фигуры в течение пяти минут, а компьютер будет вести учет. Но сам эксперимент состоял в следующем - первой группе студентов было предложено пять долларов. Неплохая сумма за пять минут <<работы>>. Второй группе было предложено пятьдесят центов. То есть очевидные копейки. Третьей группе вообще денег не предлагали. Перетаскивание кругов на квадраты - занятие суперскучное и неинтересное, что было важным моментом.
Группа номер один в среднем перетаскивала 159 кругов за пять минут. Группа номер два - с мизерной оплатой - 101. Третья группа (бесплатники) - 168.
Очевидно, что первые две группы были помещены в рыночные условия - им предложили деньги за работу. И если пять долларов - это неплохие деньги для студентов, то пятьдесят центов - это явная мелочь. Поэтому эта часть студентов не особенно утруждала себя.
Третья группа не была помещена в рыночные условия. Возможно, они считали, что смогут помочь сделать научное открытие, поэтому работали даже более усердно, хотя им денег не предлагали вообще.
Именно так, кстати, и вели себя юристы. Они были готовы как работать по своей привычной таксе, как и помочь бесплатно из чувства сострадания, однако предложение поработать за $30 в час явно не вызвало у них энтузиазма, как и у студентов группы номер два.
Но вернемся к нашему профессору. Он решил повторить эксперимент. Но на этот раз расклад был другой. Первая группа получала за участие не пять долларов, а шоколад Годива, который стоил ровно пять баксов. Вторая группа получала Сникерс, стоимость которого, опять же, была 50 центов. Третья группа вновь не получала ничего.
Каковы были результаты на этот раз? Все три группы показали примерно одинаковую производительность труда - 169, 162, 168. Очевидно, что предложение шоколада вместо денег вырывала людей из рыночного типа мышления.
Но ученый никак не мог остановиться. Он опять решил повторить эксперимент с шоколадом, но теперь он не только предлагал шоколад, он еще и указывал его цену - Годива, $5; Сникерc - $0.50.
Что произошло? Результаты были идентичны с самым первым экспериментом - студенты из группы 2 резко перехотели работать за Сникерс, стоимостью пятьдесят центов, хотя до этого прекрасно работали за Сникерс, цена которого не была указана.
Работа Дэна Ариэли имеет весьма важное значения для понимания того, как работает человек. Как только вы начинаете указывать цены, то вы помещаете человека в рыночную ситуацию, а это радикально меняет его поведение. Более того, ничего не платить человеку иногда выгоднее, чем предлагать минимальную оплату - это может обернуться против вас.
И, наконец, исследования Ариэли объясняют, почему дружеские или иные неформальные (к примеру, любовные) отношения могут быстро испортиться, как только возникают финансовые взаимоотношения между двумя людьми. Это не потому, что люди испорченные, а потому что такие действия перемещают человека из социальных норм в рыночные отношения, а в этих двух мирах человек мыслить совершенно по-разному. Если не верите - предложите своей жене деньги за секс, и посмотрите, как стремительно начнут меняться ваши отношения.
Ист: Что-Что
понедельник, 29 декабря 2008 г.
пятница, 26 декабря 2008 г.
Не в деньгах счастье
Ученые в очередной раз доказали народную мудрость. Новое исследование показало, что счастье отнюдь не в деньгах, и даже не в их количестве.
Кроме того, была выявлена взаимосвязь денег и счастья, оказавшаяся отнюдь не такой однозначной, как может представиться на первый взгляд.
Итак, вы хотите стать счастливее? Тогда вам просто необходимо дочитать эту статью, чтобы узнать, как можно получить счастье даже с минимальными затратами денег.
Началось исследование как всегда – с удивления. Ученых удивил факт того, что с все возрастающим материальным благополучием не увеличилось количество людей, считающих себя счастливыми. Оказалось, количество полученных денег – далеко не главный фактор счастья.
Профессор Элизабет Данн из Университета Британской Колумбии в Ванкувере поясняет: «Наи исследования показали, что, несмотря на значительно возросшие за последние десятилетия прибыли, уровень счастья остался на месте. Одним из очевидных объяснений этого нелогичного феномена стало то, что люди в основном направляют полученные деньги на вещи, не приносящие долгосрочного ощущения счастья».
Группа ученых под руководством профессора Данн решила изучить, какие эмоции вызывает у людей получение денег и их трата на различные цели.
«Мы хотели проверить свое предположение о том, что способ тратить деньги не менее важен, чем их количество. Оказалось, что независимо от того, сколько денег получает человек, более счастливы те, кто тратит деньги на помощь другим»
Начальное исследование показало, что трата денег на помощь другим напрямую связана с более сильными ощущениями счастья, нежели трата их на себя. Результаты проведенных опросов были опубликованы в журнале Science, но исследования продолжались.
В одном из экспериментов шестнадцати сотрудникам одной из компаний в Бостоне были выплачены премии в несколько тысяч долларов. Через 6-8 недель, их попросили рассказать о том, куда они потратили деньги и насколько они счастливы. В результате была выявлена прямая зависимость – те, кто тратил большую часть «лишних» денег (ведь премия была ни за что, просто дополнительная выплата) на более общественные нужды, оказались более счастливыми чем те, кто потратил премию на себя.
В следующем эксперименте было решено уточнить, какую роль играет сумма денег в возникновении ощущения счастья.
46 студентов получили конверты, в которых было или 5 или 20 долларов. Им было поставлено условие: потратить эти деньги до 17:00 на себя или других. Те, кому было поставлено условие потратить деньги на других, оказались к вечеру более счастливы, чем потратившие деньги на себя. А это значит, что даже такой небольшой суммы как 5 долларов достаточно, чтобы стать счастливее на целый день.
И вот тут возникает самый интересный вопрос. Если мы получаем все больше денег, и так просто стать счастливее – почему же мы этого не делаем? Почему мы предпочитаем деньги счастью? На этот вопрос исследователи не ответили. Наверное, ответ на него каждый из нас должен найти сам.
http://iscience.ru
Кроме того, была выявлена взаимосвязь денег и счастья, оказавшаяся отнюдь не такой однозначной, как может представиться на первый взгляд.
Итак, вы хотите стать счастливее? Тогда вам просто необходимо дочитать эту статью, чтобы узнать, как можно получить счастье даже с минимальными затратами денег.
Началось исследование как всегда – с удивления. Ученых удивил факт того, что с все возрастающим материальным благополучием не увеличилось количество людей, считающих себя счастливыми. Оказалось, количество полученных денег – далеко не главный фактор счастья.
Профессор Элизабет Данн из Университета Британской Колумбии в Ванкувере поясняет: «Наи исследования показали, что, несмотря на значительно возросшие за последние десятилетия прибыли, уровень счастья остался на месте. Одним из очевидных объяснений этого нелогичного феномена стало то, что люди в основном направляют полученные деньги на вещи, не приносящие долгосрочного ощущения счастья».
Группа ученых под руководством профессора Данн решила изучить, какие эмоции вызывает у людей получение денег и их трата на различные цели.
«Мы хотели проверить свое предположение о том, что способ тратить деньги не менее важен, чем их количество. Оказалось, что независимо от того, сколько денег получает человек, более счастливы те, кто тратит деньги на помощь другим»
Начальное исследование показало, что трата денег на помощь другим напрямую связана с более сильными ощущениями счастья, нежели трата их на себя. Результаты проведенных опросов были опубликованы в журнале Science, но исследования продолжались.
В одном из экспериментов шестнадцати сотрудникам одной из компаний в Бостоне были выплачены премии в несколько тысяч долларов. Через 6-8 недель, их попросили рассказать о том, куда они потратили деньги и насколько они счастливы. В результате была выявлена прямая зависимость – те, кто тратил большую часть «лишних» денег (ведь премия была ни за что, просто дополнительная выплата) на более общественные нужды, оказались более счастливыми чем те, кто потратил премию на себя.
В следующем эксперименте было решено уточнить, какую роль играет сумма денег в возникновении ощущения счастья.
46 студентов получили конверты, в которых было или 5 или 20 долларов. Им было поставлено условие: потратить эти деньги до 17:00 на себя или других. Те, кому было поставлено условие потратить деньги на других, оказались к вечеру более счастливы, чем потратившие деньги на себя. А это значит, что даже такой небольшой суммы как 5 долларов достаточно, чтобы стать счастливее на целый день.
И вот тут возникает самый интересный вопрос. Если мы получаем все больше денег, и так просто стать счастливее – почему же мы этого не делаем? Почему мы предпочитаем деньги счастью? На этот вопрос исследователи не ответили. Наверное, ответ на него каждый из нас должен найти сам.
http://iscience.ru
Подписаться на:
Сообщения (Atom)
